Если заказ не получен

Необходимо отправить заявление на возврат денежных средств на vozvrat@lavr.ru, указать номер заказа и контактные данные.

Возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт клиента в течение 10 дней с момента подачи заявления.

Если заказ получен и в нем есть брак

Необходимо отправить заявление на возврат денежных средств на vozvrat@lavr.ru, приложить фото заказа, указать номер заказа и контактные данные.

Возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт клиента в течение 10 дней с момента подачи заявления.

Если заказ получен, но уже не нужен

Можно отказаться от товара надлежащего качества, если он не использовался. Для этого нужно отправить заявление на возврат денежных средств на vozvrat@lavr.ru, указать номер заказа и контактные данные.

Заявление на возврат денежных средств может быть принято в течении 14 дней с момента получения товара. Отправка товара продавцу осуществляется за счет покупателя.

Возврат денежных осуществляется на банковский счёт клиента в течение 10 дней с момента получения продавцом товара.